Искусственный интеллект, который действительно работает в вашем бизнесе.

Мы внедряем ИИ там, где он приносит измеримую пользу: ответы клиентам, поддержка, поиск информации, тексты и квалификация заявок.

Обсудить проект

Что вы получаете

Продумано. Качественно сделано.

ИИ-чат-бот для сайта

Ассистент, который круглосуточно отвечает клиентам – на немецком, русском или украинском – и передаёт заявки вашей команде.

Внутренний ассистент по знаниям

Инструкции, прайсы и регламенты становятся доступными для поиска – сотрудник получает ответ за секунды.

Контент-процессы

Предложения, описания товаров, отчёты и письма на немецком создаются с ИИ за минуты, а не часы.

Индивидуальные ИИ-интеграции

Подключаем модели ИИ к вашим системам – с вниманием к защите данных, затратам и прозрачности.

ИИ с пользой – без хайпа

Искусственный интеллект сильнее всего в чётко очерченных задачах: отвечать на вопросы, готовить черновики текстов, искать в документах, сортировать заявки. Именно с этого мы и начинаем – с одного конкретного сценария, а не с большой дорогой платформы.

Типичный пример – чат-ассистент на сайте, который отвечает на вопросы об услугах, ценах и графике работы на немецком, русском или украинском и передаёт серьёзные заявки вам. Внутри компании ассистент по знаниям помогает новым сотрудникам мгновенно находить ответы в инструкциях и прайсах.

Защиту данных учитываем с первого дня: выбираем сервисы и настройки так, чтобы данные клиентов не использовались для обучения, и заранее прозрачно рассчитываем ежемесячные расходы.

Как мы работаем

Четыре шага к результату.

Выбор сценария

Вместе выбираем задачу с наибольшей пользой.

Прототип

Первый ассистент на ваших данных – для теста в реальной работе.

Интеграция

Подключение к сайту, Telegram, почте или внутренним системам.

Улучшение

Анализ диалогов и постоянное совершенствование ответов.

Искусственный интеллект – по делу

ИИ может быть полезным инструментом для малого и среднего бизнеса, если применять его к конкретным задачам. Мы показываем, где он действительно помогает, и внедряем его осторожно и прозрачно.

01Ассистент на сайте

Чат-ассистент на сайте отвечает на вопросы посетителей на основе вашего собственного контента: описаний услуг, цен, частых вопросов, условий работы. Он не выдумывает ответы из интернета, а опирается на проверенные материалы. Если вопрос выходит за рамки, ассистент предлагает связаться с вами и передаёт запрос. Так клиенты получают ответы даже вечером и в выходные, а вы – уже подготовленные заявки. Ответы ассистента регулярно проверяются, и база знаний дополняется по мере появления новых вопросов.

02Внутренняя база знаний

Инструкции к оборудованию, прайс-листы, регламенты и шаблоны часто разбросаны по папкам и почтовым ящикам. Мы собираем их в единую базу знаний, по которой сотрудники могут искать обычными вопросами – например, «какой момент затяжки у этой модели» или «сколько стоит выезд в другой регион». Новые сотрудники быстрее вникают в работу, а опытные тратят меньше времени на поиск документов. Доступ к документам можно разграничить, чтобы каждый видел только то, что ему нужно.

03Тексты и переводы

ИИ хорошо помогает с черновиками: описания товаров, тексты для сайта, письма клиентам, публикации. Особенно полезен он для многоязычного контента – когда нужно подготовить версии на немецком, английском, украинском или русском. Но окончательный текст всегда проверяет человек: мы следим за фактами, терминологией и естественностью языка. ИИ ускоряет работу, а качество остаётся под контролем. Для юридически значимых текстов ИИ используется только как вспомогательный инструмент.

04Анализ документов

Из PDF-файлов, электронных писем и тендерной документации ИИ может извлекать нужные данные: сроки, объёмы работ, перечни оборудования, контактные лица, суммы. Вместо того чтобы вручную пролистывать десятки страниц, вы получаете структурированную сводку и сразу видите главное. Результат всегда можно сверить с исходным документом – это помощник для подготовки решения, а не замена внимательного прочтения. Это особенно удобно при подготовке к тендерам, когда документация объёмная, а сроки сжатые.

05Защита данных

Мы чётко разделяем, какие данные можно обрабатывать с помощью ИИ, а какие – нет. Персональные данные клиентов, договоры и другая чувствительная информация не должны попадать в общедоступные сервисы. Там, где это важно, мы используем варианты с обработкой в ЕС и соответствующими договорами. Вместе с вами составляем простые правила для сотрудников, чтобы работа с ИИ соответствовала DSGVO. Мы объясняем, какие сервисы для каких задач подходят, и помогаем принять обоснованное решение.

06Реалистичное применение

Мы не советуем сразу перестраивать всю компанию под ИИ. Гораздо разумнее начать с одной конкретной задачи, на которой уходит много времени, и проверить, сколько пользы приносит решение. Если результат устраивает, можно постепенно расширять применение. ИИ – это инструмент, который помогает людям работать быстрее, но не заменяет их опыт, ответственность и живое общение с клиентами. Мы поможем выбрать первую задачу и оценить результат на понятных критериях.

Результат

Решение, которое не просто готово – а работает на вас.

ИИ как надёжный коллега, а не игрушка: меньше рутинных вопросов, более быстрые ответы и больше времени на работу, требующую опыта.

Хорошо сочетается с

Автоматизация и ботыTelegram-боты и умные процессы, которые берут на себя заявки, записи и рутину.Соцсети с ИИИИ создаёт и автоматически публикует ваши посты в Instagram, Facebook, LinkedIn и Telegram.Разработка приложенийПриложения для iOS и Android: запись, заказы, сервис и рабочие инструменты под вашим брендом.

Частые вопросы

Остались вопросы?
С радостью.

Написать нам напрямую

Имеет ли смысл ИИ для малого бизнеса?

Да – особенно там, где несколько человек отвечают на много вопросов или пишут много текстов. Начинаем с одной конкретной задачи.

А как насчёт защиты данных?

Мы выбираем сервисы и настройки так, чтобы данные клиентов не использовались для обучения, и по возможности обрабатываем их в ЕС.

Сколько стоит ИИ-ассистент?

Помимо настройки есть оплата за использование сервиса ИИ – обычно от нескольких до нескольких десятков евро в месяц. Рассчитываем это заранее.