WEB • SEO • APPS • AIWebsite für Handwerker: 9 Dinge, die wirklich Anfragen bringen
Viele Betriebe haben eine Website – aber sie bringt keine Anrufe. Meist fehlen nicht schicke Effekte, sondern ein paar einfache Dinge, nach denen Kunden suchen, bevor sie zum Telefon greifen.
Vitalii NechaiGründer von Vetael
Wer heute einen Maler, Elektriker oder Dachdecker sucht, sucht zuerst bei Google – fast immer auf dem Smartphone und oft abends nach Feierabend. In diesen Minuten entscheidet sich, ob Ihr Betrieb angerufen wird oder der nächste. Diese neun Punkte machen den Unterschied.
1. Eine Startseite, die in fünf Sekunden alles sagt
Besucher müssen sofort verstehen: Was machen Sie, wo sind Sie unterwegs und wie erreicht man Sie? Eine Überschrift wie „Malerarbeiten in Siegen und Umgebung“ und ein sichtbarer Anruf-Button schlagen jeden Slogan.
2. Das Einsatzgebiet klar benennen
Google zeigt Handwerksbetriebe vor allem regional. Nennen Sie die Orte, in denen Sie arbeiten – im Text, in der Fußzeile und gern auf eigenen Seiten für die wichtigsten Städte. Wichtig: Jede Ortsseite braucht echten Inhalt, zum Beispiel ein Referenzprojekt aus diesem Ort. Kopierte Seiten mit ausgetauschtem Ortsnamen straft Google eher ab.
3. Echte Fotos statt Stockbilder
Nichts schafft so viel Vertrauen wie Bilder von Ihren eigenen Baustellen, Ihrem Team und Ihren Fahrzeugen. Besonders stark sind Vorher-nachher-Vergleiche: Sie zeigen in einer Sekunde, was Sie können. Ein gutes Smartphone reicht dafür völlig – wichtig ist Tageslicht und ein aufgeräumter Bildausschnitt.
4. Jede Leistung bekommt eine eigene Seite
„Fassadenanstrich“, „Tapezieren“ und „Bodenbeschichtung“ werden getrennt gesucht. Eine eigene Seite pro Leistung mit kurzer Beschreibung, Ablauf, Fotos und häufigen Fragen wird bei genau dieser Suche gefunden – eine lange Liste auf einer einzigen Seite kaum.
5. Mobil zuerst – mit Anruf- und WhatsApp-Button
Die meisten Anfragen kommen vom Handy. Telefonnummer antippen, WhatsApp öffnen, Formular ausfüllen: Das muss mit dem Daumen funktionieren, ohne zu zoomen. Testen Sie Ihre Seite einmal selbst auf dem Smartphone, als wären Sie ein Kunde.
6. Ein Anfrageformular mit Foto-Upload
Ein kurzes Formular – Name, Kontakt, was gemacht werden soll – senkt die Hemmschwelle. Kann der Kunde direkt ein Foto des Schadens oder der Wand mitschicken, sparen Sie sich oft den ersten Besichtigungstermin und können schneller ein Angebot machen.
7. Google-Unternehmensprofil und echte Bewertungen
Das kostenlose Unternehmensprofil bei Google sorgt dafür, dass Sie in der Karte erscheinen. Bitten Sie zufriedene Kunden nach jedem Auftrag um eine kurze Bewertung – am einfachsten mit einem Link per WhatsApp. Verknüpfen Sie Profil und Website, und zeigen Sie ausgewählte Stimmen auch auf der Seite.
8. Schnelle Ladezeit
Lädt eine Seite länger als drei Sekunden, springen viele Besucher ab – besonders im Mobilfunknetz. Große, nicht optimierte Fotos und überladene Baukasten-Vorlagen sind die häufigsten Bremsen. Eine schlanke, schnelle Seite wird außerdem von Google bevorzugt.
9. Impressum und Datenschutz ohne Lücken
Ein fehlendes oder unvollständiges Impressum ist einer der häufigsten Abmahngründe. Für Handwerker gehören je nach Betrieb auch Angaben zur Handwerkskammer und zur Eintragung in die Handwerksrolle dazu. Was genau Pflicht ist, haben wir im Ratgeber Pflichtangaben für Firmenwebsites zusammengefasst.
Für Betriebe mit planbaren Produkten – etwa Terrassenüberdachungen, Zäune oder Treppen – lohnt sich ein Online-Konfigurator. Kunden stellen sich ihr Wunschprodukt selbst zusammen, und Sie bekommen Anfragen mit allen Maßen. Wie das aussehen kann, zeigt unser Projekt ALUYAR.
Die häufigsten Fehler
- Telefonnummer nur im Impressum versteckt
- Seit Jahren keine neuen Referenzen
- Startseite mit Slogan, aber ohne Ort und Leistung
- Formular mit zehn Pflichtfeldern
- Website, die auf dem Smartphone verrutscht
Fazit
Eine Handwerker-Website muss nicht kompliziert sein. Sie muss gefunden werden, Vertrauen schaffen und den Kontakt so einfach wie möglich machen. Wie wir das für Betriebe umsetzen, sehen Sie auf unserer Seite Website für Handwerker und im Projekt Peter Painter.
Häufige Fragen
Brauche ich als Handwerker überhaupt eine Website, wenn ich genug Aufträge habe?+
Auch bei voller Auftragslage hilft eine gute Website: Sie können Aufträge auswählen, bessere Preise durchsetzen und finden leichter Mitarbeiter und Azubis.
Reicht nicht ein Google-Profil?+
Das Profil ist wichtig, ersetzt aber keine Website. Erst auf Ihrer eigenen Seite können Sie Leistungen, Referenzen und Ablauf ausführlich zeigen – und Google bewertet Betriebe mit guter Website oft besser.
Wie oft sollte ich die Website aktualisieren?+
Neue Referenzfotos alle paar Wochen sind ideal. Das zeigt Besuchern und Google, dass Ihr Betrieb aktiv ist.
Baut seit Jahren Websites, Shops und Automatisierungen für Unternehmen in Deutschland und kennt den Alltag von Handwerk und Service aus eigener Praxis.
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